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1108_《New希望》結束營運公告
2018-11-08 09:56:17

親愛的《New希望》玩家您好:
  《New希望》自2007年推出以來,受到玩家們的喜愛與支持,寫下了美麗的篇章與回憶,營運團隊十分感謝玩家們一直以來對我們支持與厚愛。但天下沒有不散的筵席,《New希望》即將在此劃上休止符,對此我們致上深深的歉意。

  若玩家們依舊想要在希爾特大陸上冒險,也可以一同加入《希望戀曲》,12月也即將迎來9週年慶,同時將有【創角百等、永久瑪可服裝免費拿、背包擴充…等】眾多活動等著各位喜歡《New希望》的玩家一起參與,我們也為了讓《New希望》玩家加入《希望戀曲》的過程更加順利,特地準備了各種道具補給哦!
詳情請至:1108_【戀曲的邀約】

《New希望》伺服器關閉相關時間如下:
2018/11/8 (四) 10:00 關閉儲值至《New希望》功能。
2018/12/13 (四) 10:00 正式關閉伺服器。
2018/12/20 (四) 23:59 受理退費截止日。
2019/1/10 (四) 10:00 關閉官網。

 
退費步驟已公開,如需要進行退費的玩家可詳細閱讀下列說明。

退費步驟說明:
若您需進行退費為現金,將會把未使用點數扣除40%必要費用後退還,退還點數不包含會員非實際消費或活動贈送之部分。(例:小明尚有2100點點數並申請退費,其中有100點為儲值活動贈送點數,因此扣除後為2000點,依照比例退費後小明可以收到1200元),並且需填寫Playwith【服務申請書】回報單,並額外提供【銀行存摺影本】,傳真至客服中心,以便進行退款,受理退費截止時間為12/20(四)23:59。

【服務申請書暨同意書】下載頁面

注意事項:
1. 銀行帳戶戶名必須與帳號註冊者、身分證相同,若於申請後發現戶名並非帳號註冊者,將無法順利進行退費。
2. 於【New希望】中違反遊戲管理規章已遭終止會員服務契約的帳號,將無法進行退費。
3. 欲申請退費者,需在2018/12/20(四)23:59前完成申請退費傳真手續,逾期將不再受理退費。
4. 在2018/12/20(四)23:59後,若《New希望》帳號內還有未使用點數,將無法進行使用及退費,還請各位玩家留意並盡早申請退費手續。
5. 有關退費事項,將會盡量在伺服器關機後一個月內處理完畢,還請各位玩家耐心等候。

客服中心服務項目及時段如下:
1:1詢問:官方網站→會員中心→1:1客服中心(每日24小時)
傳真專線:(02)2656-0381(每日24小時接收)

《New希望》營運團隊 敬上

1109【傾國之夾】加碼得獎公告
1108_【戀曲的邀約】(已公開連結)

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